Chargé-e de projets – Pour la cellule Acquisition de Donateurs Réguliers

Chargé-e de projets – Pour la cellule Acquisition de Donateurs Réguliers

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Job Description

MSF Suisse

Description

Contexte

Médecins Sans Frontières (MSF) est l'une des plus grandes organisations d'aide médicale d'urgence au monde et est active partout où la vie humaine est menacée. Les conflits armés, mais aussi les épidémies, les pandémies, les catastrophes naturelles ou l'exclusion des soins de santé sont les raisons de nos opérations.

MSF est indépendante de tout pouvoir politique, religieux ou militaire et agit de manière impartiale, en tenant compte des besoins médicaux. L'indépendance de l'association est garantie par le fait qu'elle soit financée à plus de 96% par des dons privés.

Mission

Le/la chargé-e de projets est un-e membre de la cellule d’Acquisition de Donateurs réguliers, l’une des cellules métiers du Département de la Communication et de la Recherche de Fonds. Il/elle dépend hiérarchiquement de la Responsable d’acquisition de Donateurs réguliers. Il/elle aura pour mission la mise en place de la stratégie du F2F dans le cadre de la stratégie de recrutement de nouveaux donateurs réguliers en Face 2 Face.

Principales responsabilités

Gestion de la planification pour les campagnes Face2 Face en Romandie

De manière autonome :

  • Conduite de la planification annuelle stratégique en Suisse romande
  • Suivi des demandes et suivi administratif des autorisations d’emplacement, en collaboration avec le Fundraiser qualité
  • Gestion et suivi du budget alloué aux emplacements en Suisse romande
  • Elaboration des KPI liés à la mesure de la performance des spots
  • Suivi et reporting des résultats de performance des spots

En collaboration avec la Responsable d’acquisition de Donateurs réguliers :

  • Participation active à l’élaboration de la stratégie et à la réflexion sur le budget annuel F2F
  • Développement d’outils d’analyse de performance des spots

Gestion des Partenariats/Prospection active de nouveaux partenaire

De manière autonome :

  • Gestion des partenaires romands existants au quotidien
  • Prospection active de nouveaux Partenaires d’emplacement en Romandie
  • Développement d’un plan d’action visant à fidéliser les Partenaires existants (organisation et invitation à des évènements, rencontres annuelles…)
  • Développement d’outils de fidélisation, de reconquête et d’acquisition de Partenaires d’emplacement (films, présentations…)

En collaboration avec la Responsable d’acquisition de Donateurs réguliers :

  • Participation active à l’élaboration de la stratégie d’acquisition de nouveaux Partenaires

Coordination des Programmes en Suisse

  • Formation : Développement d’outils de formation sur la base de l’analyse des besoins de l’unité
  • Innovation : Force de proposition et participation active à l’élaboration de la stratégie d’innovation dans le domaine d’acquisition de Donateurs réguliers en rue. Superviser, suivre, reporter et documenter la mise en application des nouveaux concepts de recrutement de donateurs réguliers (lunettes réalité augmentée, tablettes numériques…) en F2F
  • Qualité : Superviser le suivi qualité des LSV

Autre

  • Participe à la réflexion commune sur les développements d’outils de recherche de fonds
  • Participe aux réunions du département, de la cellule
  • Participation aux réunions et groupes de travail intersections

Profil recherché

Education

  • Niveau CFC ou équivalent
  • Formation supérieure, en marketing, fundraising ou formation, un atout

Expérience

  • Minimum 4 ans d’expériences dans la recherche de fonds, dont campagnes de Face to Face).
  • Connaissance de MSF et/ou du milieu humanitaire
  • Expérience du travail de rue est un plus

Langues

  • Français : Excellent niveau (oral & écrit)
  • Anglais : Excellent niveau (oral & écrit)
  • Suisse allemand : un atout

Compétences Techniques

  • Connaissance approfondie de la Suisse Romande (Suisse alémanique, un atout)
  • Bonne connaissance des principes de collecte de rue
  • Forte capacité d’analyses et aisance avec les chiffres
  • Compétences en négociation
  • Compétences en formation
  • Bonne maîtrise de Word, Excel et Powerpoint

Qualités personnelles

  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Autonomie, polyvalence et esprit d’initiative
  • Capacité à s’adapter et à embrasser le changement
  • Capacité de travailler sur plusieurs dossiers en même temps, résistance au stress
  • Aimant le travail en équipe
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute
  • Personne flexible, volontaire, motivée, positive

Conditions de travail

  • Contrat jusqu’à fin décembre 2023
  • Basé à Genève
  • Date de début idéale : dès que possible
  • Salaire mensuel brut à 70% : CHF 4'947.-

Comment postuler

Les candidats soumettent leur candidature en respectant les conditions requises :  CV 2 p. max. - lettre de motivation 1p. max. - en Français ou anglais.

La date limite pour postuler est le 13 novembre 2022. Néanmoins, nous nous réservons le droit de clôturer de manière anticipée si nous jugeons suffisant le nombre et la qualité des candidatures reçues.

POSTULEZ ICI

Les candidatures seront traitées de manière confidentielle

Seules les personnes présélectionnées seront contactées.

Chez MSF, nous nous engageons à avoir une culture inclusive qui encourage et soutient les diverses voix de nos membres du personnel. Nous nous efforçons de créer des lieux de travail où des équipes de personnes d’origines diverses, avec des caractéristiques, des perspectives, des idées, des expériences différentes travaillent ensemble pour la mission sociale de MSF ; leur but étant de d’obtenir de meilleurs résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.

Nous accueillons les candidatures de personnes de tout sexe, tout âge, toute orientation sexuelle, nationalité, race, origine, religion, croyance, capacité et toute autre caractéristique de diversité.

MSF ne tolère ni l'exploitation et les abus sexuels, ni aucune autre forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés seront donc soumis à une vérification de leurs références.