{"id":73262,"date":"2023-09-01T12:17:24","date_gmt":"2023-09-01T12:17:24","guid":{"rendered":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/?post_type=job_listing&#038;p=73262"},"modified":"2023-10-01T18:25:04","modified_gmt":"2023-10-01T18:25:04","slug":"msf-ch-geneva-fixed-term-contract-team-leader-face-to-face-suisse-romande","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/?post_type=job_listing&p=73262","title":{"rendered":"Team Leader Face to Face Suisse romande"},"content":{"rendered":"<p>M\u00e9decins Sans Fronti\u00e8res en Suisse<\/p>\n","protected":false},"author":117,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","job_listing_type":[97],"job_listing_category":[65],"job_listing_location":[90],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-73262","job_listing","type-job_listing","status-expired","hentry","job_listing_type-fixed-term-contract","job_listing_category-fundraising","job_listing_location-geneva"],"metas":{"job-description":"<h3>Contexte &amp; Mission<\/h3>\r\nM\u00e9decins Sans Fronti\u00e8res est une organisation m\u00e9dicale et humanitaire internationale ind\u00e9pendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touch\u00e9es par des catastrophes naturelles ou caus\u00e9es par l'homme et aux victimes de conflits arm\u00e9s, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l'appartenance politique (Charte de MSF).\r\n\r\nMSF est ind\u00e9pendante de tout pouvoir politique, religieux ou militaire et agit de mani\u00e8re impartiale, en tenant compte des besoins m\u00e9dicaux. L'ind\u00e9pendance de l'association est garantie par le fait qu'elle soit financ\u00e9e \u00e0 plus de 96% par des dons priv\u00e9s.\r\n\r\nLe\/la Team Leader Face to Face (F2F) est un membre de la cellule d\u2019Acquisition de Donateurs r\u00e9guliers, l\u2019une des cellules m\u00e9tiers du D\u00e9partement de la Communication et de la Recherche de Fonds. Il\/elle d\u00e9pend hi\u00e9rarchiquement du\/ de la Coordinateur-trice Programmes et F2F Romandie. Il\/elle aura pour mission d\u2019acqu\u00e9rir de nouveaux Donateurs r\u00e9guliers F2F et de s\u2019assurer du bon d\u00e9roulement des campagnes F2F sur les spots, en motivant et formant les \u00e9quipes et en s\u2019assurant d\u2019une bonne gestion du stand. Il-elle est responsable de l\u2019atteinte des objectifs tant quantitatifs que qualitatifs.\r\n<h4>Principales responsabilit\u00e9s<\/h4>\r\n<em>En collaboration avec le\/la Responsable hi\u00e9rarchique<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Participation \u00e0 la r\u00e9flexion autour de la strat\u00e9gie de campagnes F2F<\/li>\r\n \t<li>Participation \u00e0 la pr\u00e9paration et gestion des planning hebdomadaires\/mensuels des \u00e9quipes<\/li>\r\n \t<li>Participation au recrutement des Fundraisers en Suisse Romande<\/li>\r\n \t<li>Garantir la r\u00e9alisation des objectifs d\u2019acquisition<\/li>\r\n \t<li>Reporter la qualit\u00e9 des spots selon des KPI clairement \u00e9tablis<\/li>\r\n \t<li>Participation au d\u00e9veloppement et application de la strat\u00e9gie de formation individuelle<\/li>\r\n \t<li>Soutien dans la mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie op\u00e9rationnelle du Fundraising, pour l\u2019atteinte des KPIs quantitatifs et qualitatifs<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>De mani\u00e8re autonome- Acquisition de Donateurs r\u00e9guliers<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Etre le premier contact avec les autorit\u00e9s locales, la police ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les autres professionnels de la collecte de fonds F2F sur le site d\u2019affectation<\/li>\r\n \t<li>Informer les personnes int\u00e9ress\u00e9es sur le travail et les activit\u00e9s de M\u00e9decins Sans Fronti\u00e8res<\/li>\r\n \t<li>Acqu\u00e9rir des nouveaux donateurs r\u00e9guliers au moyen d'un proc\u00e9dure de pr\u00e9l\u00e8vement automatique<\/li>\r\n \t<li>Etre un mod\u00e8le \u00e0 suivre pour toute l\u2019\u00e9quipe, concernant le travail de collecte de fonds F2F (role-model)<\/li>\r\n \t<li>Faire le suivi t\u00e9l\u00e9phonique des LSV incomplets selon proc\u00e9dures internes<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>De mani\u00e8re autonome- Gestion d\u2019\u00e9quipe et de la performance<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Contr\u00f4ler et g\u00e9rer la performance des \u00e9quipes sur le terrain<\/li>\r\n \t<li>Assurer la coh\u00e9sion et la formation continue de l\u2019\u00e9quipe pr\u00e9sente sur le m\u00eame site<\/li>\r\n \t<li>Etre le premier garant de la motivation des fundraisers F2F: discours motivationnels, feedbacks personnels, encouragements, points r\u00e9guliers sur les objectifs et la performance, ou autre<\/li>\r\n \t<li>Garantir un d\u00e9but et une fin de travail ponctuels ; en accord avec le\/la Coordinateur-trice Programmes et F2F en cas de d\u00e9part anticip\u00e9 sur le m\u00eame site<\/li>\r\n \t<li>Gestion du d\u00e9roulement des journ\u00e9es et des pauses des fundraisers F2F pr\u00e9sents sur le m\u00eame site et en accord avec le planning<\/li>\r\n \t<li>Donner des feedbacks permanents sur les performances, l\u2019envie et la motivation, ainsi que le comportement g\u00e9n\u00e9ral des fundraisers F2F au\/ \u00e0 la Coordinateur- trice Programmes et F2F<\/li>\r\n \t<li>Premier interlocuteur en cas de maladie et pour les demandes de cong\u00e9s<\/li>\r\n \t<li>Assurer le respect des crit\u00e8res de qualit\u00e9 de travail par tous les membres de l'\u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Utiliser les outils \u00ab de rue \u00bb en lien avec la strat\u00e9gie de formation pour la formation continue des fundraisers F2F, via des sessions de coaching et un accompagnement de qualit\u00e9 en collaboration avec le\/la Coordinateur-trice Programmes et F2F<\/li>\r\n \t<li>Assurer le transport, la propret\u00e9 et l'ordre sur le stand en lien avec les standards de qulit\u00e9 MSF<\/li>\r\n \t<li>Informer imm\u00e9diatement le\/la Coordinateur- trice Programmes et F2F en cas d\u2019inconduite<\/li>\r\n \t<li>Garant de la qualit\u00e9 des LSV : contr\u00f4ler et documenter la qualit\u00e9 des formulaires de soutien<\/li>\r\n \t<li>Envoi quotidien des formulaires de soutien \u00e0 l\u2019unit\u00e9 de traitement des LSV<\/li>\r\n \t<li>Reporting de la performance de l\u2019activit\u00e9 et de la performance individuelle de chaque Fundraiser<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>En collaboration avec l\u2019Assistante log &amp; Admin<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Tenir un document r\u00e9capitulatif de tout le mat\u00e9riel F2F, et assurer un suivi rigoureux avant, pendant et apr\u00e8s les campagnes<\/li>\r\n \t<li>Effectuer l\u2019inventaire et transmettre \u00e0 l\u2019avance les besoins suppl\u00e9mentaires<\/li>\r\n \t<li>S\u2019assurer que tout le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire pour le travail quotidien des \u00e9quipes (Welcome Packs, formulaires, journaux R\u00e9actions, roll-ups, habillage des stands, banni\u00e8res, rapports annuels, etc) est en bonne quantit\u00e9 en tout temps sur les lieux de travail<\/li>\r\n \t<li>En charge de la pr\u00e9paration des stands avant chaque campagne<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Autres<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Participe aux r\u00e9unions du d\u00e9partement, de la cellule<\/li>\r\n \t<li>\u00catre force de proposition, visites de nouveaux sites et emplacements potentiels de F2F selon demandes de la\/du Coordinateur-trice<\/li>\r\n \t<li>Disponibilit\u00e9 t\u00e9l\u00e9phonique en tout temps pendant les jours ouvrables convenus<\/li>\r\n \t<li>Partage quotidien de la performance de la journ\u00e9e selon le format demand\u00e9<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Profil recherch\u00e9<\/h4>\r\n<em>Formation<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Une formation en vente\/marketing est un atout<\/li>\r\n \t<li>Une formation en ressources humaines est atout<\/li>\r\n \t<li>Une formation en management est un atout<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Exp\u00e9rience<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience en collecte de fonds F2F<\/li>\r\n \t<li>Minimum 2 ans d'exp\u00e9rience en collecte de fonds F2F ou \u00e9quivalent<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience en management<\/li>\r\n \t<li>Tr\u00e8s bonne connaissance des activit\u00e9s de M\u00e9decins Sans Fronti\u00e8res<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Comp\u00e9tences Techniques<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience en gestion et formation d\u2019\u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Comp\u00e9tences en communication et n\u00e9gociation<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 de persuasion<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s d\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>Sens des priorit\u00e9s et gestion du temps<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9s d\u2019analyse<\/li>\r\n \t<li>Bonne ma\u00eetrise de Word et Excel<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Langues<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Fran\u00e7ais : langue maternelle<\/li>\r\n \t<li>Anglais : bon niveau (oral\/\u00e9crit)<\/li>\r\n \t<li>Allemand : un atout<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Qualit\u00e9s personnelles<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Orient\u00e9-e r\u00e9sultats<\/li>\r\n \t<li>Rigueur et sens de l\u2019organisation<\/li>\r\n \t<li>Autonomie, polyvalence et force de proposition<\/li>\r\n \t<li>Personne motiv\u00e9e et positive, s\u2019adaptant au changement<\/li>\r\n \t<li>Tr\u00e8s bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et sens de l\u2019\u00e9coute active<\/li>\r\n \t<li>Esprit d'\u00e9quipe<\/li>\r\n \t<li>Int\u00e9r\u00eat marqu\u00e9 pour l\u2019humanitaire<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9sistance au stress<\/li>\r\n \t<li>Bonne condition physique<\/li>\r\n \t<li>Grande flexibilit\u00e9 du temps de travail (jours et horaires)<\/li>\r\n \t<li>Excellente pr\u00e9sentation<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Conditions de travail<\/h4>\r\n<ul>\r\n \t<li>Poste \u00e0 temps partiel 80% (32h\/semaine)<\/li>\r\n \t<li>Contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e de 2 mois<\/li>\r\n \t<li>Lieu de travail : Gen\u00e8ve<\/li>\r\n \t<li>Date de d\u00e9but: 04.10.2023<\/li>\r\n \t<li>Salaire mensuel brut (\u00e0 80%) : de CHF 4'886.- \u00e0 CHF 6\u2019184.- (salaire en fonction de l'exp\u00e9rience \u00e9quivalente et de la grille salariale interne).<\/li>\r\n \t<li>Vacances pay\u00e9es : 25 jours par an, pro rata temporis, plus les jours f\u00e9ri\u00e9s suisses tombant pendant la dur\u00e9e du contrat.<\/li>\r\n \t<li>Caisse de pension : contribution \u00e0 la caisse de pension (2<sup>e<\/sup> pilier-LPP) couverte \u00e0 raison de 3\/4 par MSF et 1\/4 par l\u2019employ\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Comment postuler<\/h4>\r\nLes candidats soumettent leur candidature en respectant les conditions requises : \u00a0CV 2 p. max. - lettre de motivation 1p. max. - en Fran\u00e7ais ou anglais.\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>La date limite pour postuler est le 1 octobre 2023<\/strong>.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><em>Nous nous r\u00e9servons le droit de cl\u00f4turer le poste de mani\u00e8re anticip\u00e9e si nous estimons que la quantit\u00e9 et la qualit\u00e9 des candidatures re\u00e7ues sont suffisantes.<\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/medecinssansfrontieressuisse.recruitee.com\/o\/teamleaderfacetofacesuisseromande\"><strong>POSTULEZ ICI<\/strong><\/a><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Les candidatures seront trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Seules les personnes pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9es seront contact\u00e9es.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Seules les candidatures soumises sur nos plateformes de recrutement seront prises en consid\u00e9ration.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Veuillez noter que nous ne souhaitons pas utiliser les services d'agences de recrutement ou de placement.<\/strong><\/p>\r\n<em>Chez MSF, nous nous engageons \u00e0 avoir une culture inclusive qui encourage et soutient les diverses voix de nos membres du personnel. Nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er des lieux de travail o\u00f9 des \u00e9quipes de personnes d\u2019origines diverses, avec des caract\u00e9ristiques, des perspectives, des id\u00e9es, des exp\u00e9riences diff\u00e9rentes travaillent ensemble pour la mission sociale de MSF ; leur but \u00e9tant de d\u2019obtenir de meilleurs r\u00e9sultats pour nos patients et les communaut\u00e9s avec lesquelles nous travaillons.<\/em>\r\n\r\n<em>Nous accueillons les candidatures de personnes de tout sexe, tout \u00e2ge, toute orientation sexuelle, origine ethnique, religion, croyance, capacit\u00e9 et toute autre caract\u00e9ristique de diversit\u00e9.<\/em>\r\n\r\n<em>\u00a0MSF ne tol\u00e8re ni l'exploitation et les abus sexuels, ni aucune autre forme de discrimination ou de harc\u00e8lement, y compris le harc\u00e8lement sexuel. Tous les candidats s\u00e9lectionn\u00e9s seront donc soumis \u00e0 une v\u00e9rification de leurs r\u00e9f\u00e9rences.<\/em>","_job_category":{"65":"Fundraising \/ Recherche de fonds"},"organization-type":"","fields-of-action":"Health \/ Sant\u00e9","_job_type":{"97":"Fixed term contract \/ CDD"},"_job_apply_type":"external","_job_apply_email":"","_job_apply_url":"https:\/\/medecinssansfrontieressuisse.recruitee.com\/o\/teamleaderfacetofacesuisseromande","activity-rate":"80%","_job_salary_type":"","_job_salary":"","_job_experience":"","_job_application_deadline_date":"2023-10-01","_job_location":{"90":"Gen\u00e8ve"},"_job_logo":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/wp-content\/uploads\/MSF-logo-150x150.png","_job_employer_name":"MSF CH","_job_employer_url":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/employer\/msf-ch\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing\/73262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/117"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73262"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing\/73262\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73263,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing\/73262\/revisions\/73263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_type?post=73262"},{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_category?post=73262"},{"taxonomy":"job_listing_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_location?post=73262"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=73262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}