{"id":95377,"date":"2024-10-31T14:09:19","date_gmt":"2024-10-31T14:09:19","guid":{"rendered":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/?post_type=job_listing&#038;p=95377"},"modified":"2024-11-24T18:25:06","modified_gmt":"2024-11-24T18:25:06","slug":"msf-ch-geneva-fixed-term-contract-gestionnaire-de-base-de-donnees","status":"expired","type":"job_listing","link":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/fr\/?post_type=job_listing&p=95377","title":{"rendered":"Gestionnaire de base de donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>M\u00e9decins sans Fronti\u00e8res Suisse<\/p>\n","protected":false},"author":117,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","job_listing_type":[97],"job_listing_category":[65],"job_listing_location":[90],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-95377","job_listing","type-job_listing","status-expired","hentry","job_listing_type-fixed-term-contract","job_listing_category-fundraising","job_listing_location-geneva"],"metas":{"job-description":"<strong>Nous cherchons des personnes passionn\u00e9es et pr\u00eates \u00e0 contribuer \u00e0 notre mission humanitaire.<\/strong>\r\n\r\n<strong>D\u00e9couvrez ci-dessous les d\u00e9tails du poste et les qualifications que nous recherchons.<\/strong>\r\n<h3>Inclusivit\u00e9 et Diversit\u00e9 chez MSF<\/h3>\r\nVos qualifications et votre exp\u00e9rience ne correspondent pas exactement \u00e0 toutes les exigences ?\r\n\r\n\u00c0 MSF OCG, nous nous engageons \u00e0 promouvoir une culture inclusive qui soutient et amplifie les voix diverses de nos collaborateurs. Nous nous effor\u00e7ons de cr\u00e9er des environnements de travail o\u00f9 des \u00e9quipes de personnes aux parcours, caract\u00e9ristiques, perspectives, id\u00e9es et exp\u00e9riences vari\u00e9s collaborent pour faire avancer la mission sociale de MSF et am\u00e9liorer les r\u00e9sultats pour nos patients et les communaut\u00e9s avec lesquelles nous travaillons.\r\n\r\nNous comprenons que certaines personnes peuvent h\u00e9siter \u00e0 postuler si elles ne r\u00e9pondent pas \u00e0 toutes les exigences du poste. Les recherches montrent que cela est particuli\u00e8rement vrai pour les femmes. Si vous pensez que votre profil correspond bien \u00e0 ce poste, nous vous invitons \u00e0 postuler, m\u00eame si vous ne remplissez pas toutes les qualifications list\u00e9es.\r\n\r\nNous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, \u00e2ges, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, situations de handicap et toutes autres caract\u00e9ristiques de diversit\u00e9.\r\n\r\nMSF ne tol\u00e8re aucune exploitation ou abus sexuels, aucune forme de discrimination ou de harc\u00e8lement, y compris le harc\u00e8lement sexuel. Tous les candidats s\u00e9lectionn\u00e9s feront l\u2019objet de v\u00e9rifications de r\u00e9f\u00e9rences.\r\n<h4>Contexte &amp; Mission<\/h4>\r\nM\u00e9decins Sans Fronti\u00e8res est une organisation m\u00e9dicale et humanitaire internationale ind\u00e9pendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touch\u00e9es par des catastrophes naturelles ou caus\u00e9es par l'homme et aux victimes de conflits arm\u00e9s, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l'appartenance politique (Charte de MSF).\r\n\r\nRattach\u00e9(e) \u00e0 la Fundraising Systems Manager, votre mission est d\u2019\u00eatre garant du bon fonctionnement (qualit\u00e9 et mise \u00e0 jour de data) de la base de donn\u00e9es donateurs (plus de 1\u00a0000 000 adresses).\r\n\r\nLe\/la charg\u00e9(e) de Data de Base de Donn\u00e9es collabore avec la Fundraising Systems Manager pour assurer et garantir le bon fonctionnement quotidien et l\u2019utilisation optimale de la base de donn\u00e9es de MSF pour mener \u00e0 bien les campagnes de collecte de fonds. Dans ce p\u00e9rim\u00e8tre, d\u00e9finit par la Fundraising Systems Manager, vous ex\u00e9cutez en autonomie toutes les t\u00e2ches n\u00e9cessaires, tout en d\u00e9cidant la bonne m\u00e9thodologie, ainsi que l\u2019outil, \u00e0 appliquer, afin d\u2019assurer et garantir les mises \u00e0 jour des data n\u00e9cessaires de la base de donn\u00e9es. Il\/elle collecte les besoins business des data des autres membres du fundraising et recommande des solutions afin qu\u2019ils puissent avoir \u00e0 disposition les donn\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re correcte, tout en respectant les d\u00e9lais.\r\n\r\nLa Fundraising Systems Unit, dont vous faites partie, est compos\u00e9 de 6 personnes, et g\u00e8re le syst\u00e8me CRM qui permet la gestion de la base des donateurs et des dons. \u00a0La Fundraising Systems Unit fournit aussi un service de back-office cl\u00e9 aux autres cellules du d\u00e9partement Fundraising, en particulier les Unit\u00e9s de Donor Care,\u00a0Marketing Direct, RD Acquisition, Philanthropie, Digital et Analyses.\r\n<h4>Principales responsabilit\u00e9s<\/h4>\r\n<em>Gestion de la base de donn\u00e9es<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurer et garantir la gestion des donn\u00e9es (insertion et mise \u00e0 jour des donn\u00e9es) pour permettre le bon d\u00e9roulement des activit\u00e9s de Fundraising, en particulier\u00a0:\r\n<ul>\r\n \t<li>Insertion de nouvelles donn\u00e9es : Assurer de mani\u00e8re autonome l\u2019insertion des nouvelles informations provenant des campagnes (mailing, t\u00e9l\u00e9marketing, online, enqu\u00eates, etc.) via des outils de t\u00e9l\u00e9chargement massif.<\/li>\r\n \t<li>Mise \u00e0 jour des donn\u00e9es : Effectuer de fa\u00e7on autonome la mise \u00e0 jour des donn\u00e9es issues des campagnes ou des analyses de qualit\u00e9 de la base de donn\u00e9es (r\u00e9alis\u00e9es par la FSU, l\u2019unit\u00e9 d\u2019analyse ou autres unit\u00e9s du d\u00e9partement Fundraising) en utilisant des outils de mise \u00e0 jour massive.<\/li>\r\n \t<li>Requ\u00eates et recherches : R\u00e9aliser toutes les requ\u00eates et recherches n\u00e9cessaires dans la base de donn\u00e9es pour surveiller la qualit\u00e9 des donn\u00e9es, et rendre compte au Fundraising System Manager.<\/li>\r\n \t<li>Contr\u00f4le de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es : Superviser la qualit\u00e9 et la r\u00e9gularit\u00e9 de la saisie des donations dans le CRM (par Donor Care, Major Donor, Middle Donor, et partenaires externes) afin d'assurer la pr\u00e9cision des donn\u00e9es et d'\u00e9viter tout retard accumul\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Gestion des d\u00e9bits directs : G\u00e9rer l'ex\u00e9cution du processus de d\u00e9bit direct bancaire (LSV\/DD) pour les donateurs r\u00e9guliers, concernant environ 40 000 donateurs et un montant de CHF 1,8M par mois. Cela inclut la v\u00e9rification et\/ou correction des donn\u00e9es, l'extraction massive dans le format requis (DTA pour les banques, XML pour la poste), et l'enregistrement massif des r\u00e9sultats des d\u00e9bits dans le CRM.<\/li>\r\n \t<li>Surveillance des syst\u00e8mes : Monitorer le bon fonctionnement de la base de donn\u00e9es et des workflows.<\/li>\r\n \t<li>Param\u00e9trages de premier niveau : G\u00e9rer les param\u00e8tres de premier niveau dans la base de donn\u00e9es (cr\u00e9ation des sources, projets, r\u00e8gles m\u00e9tier pour les lettres de remerciement).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Relations avec les autres membres du d\u00e9partement fundraising<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Centraliser les besoins utilisateurs, en ce qui concerne les demandes de mise \u00e0 jour des donn\u00e9es<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9pondre aux demandes des utilisateurs du Fundraising \u00e0 travers l\u2019outil de ticketing.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Autres<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>G\u00e8re tous autres projets\/t\u00e2ches sur demande de la Fundraising System Manager.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Profil recherch\u00e9<\/h4>\r\n<em>Education<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Bachelor en sciences informatiques ou Certificat f\u00e9d\u00e9ral de capacit\u00e9 (CFC) informatique ou formation sup\u00e9rieure \u00e9quivalente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Exp\u00e9rience<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience d\u2019au moins 1 an de la gestion d\u2019une base de donn\u00e9es donateurs\/clients de grandes quantit\u00e9s, de pr\u00e9f\u00e9rence dans un service de recherche de fonds d\u2019une ONG.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Comp\u00e9tences Techniques<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 utiliser une base de donn\u00e9es complexe.<\/li>\r\n \t<li>Connaissance des syst\u00e8mes CRM, de pr\u00e9f\u00e9rence MS Dynamics.<\/li>\r\n \t<li>Compr\u00e9hension et capacit\u00e9 \u00e0 traiter des Big Data.<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 \u00e0 ex\u00e9cuter requ\u00eates complexes dans un CRM (SQL en atout).<\/li>\r\n \t<li>Excellentes maitrises de la suite Office, en particulier Excel et publipostage.<\/li>\r\n \t<li>Grande aisance avec les chiffres.<\/li>\r\n \t<li>Capacit\u00e9 d\u2019analyse.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Langues<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Fran\u00e7ais et\/ou Anglais courants.<\/li>\r\n \t<li>Allemand et Italien un atout.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em>Qualit\u00e9s personnelles<\/em>\r\n<ul>\r\n \t<li>Rigueur et attention aux d\u00e9tails.<\/li>\r\n \t<li>Organis\u00e9 et capacit\u00e9 \u00e0 prioriser.<\/li>\r\n \t<li>Flexibilit\u00e9 \u00e0 prendre en charge plusieurs types de t\u00e2ches.<\/li>\r\n \t<li>Excellentes qualit\u00e9s relationnelles<\/li>\r\n \t<li>Bonne capacit\u00e9 de communication et d\u2019\u00e9coute.<\/li>\r\n \t<li>Personnalit\u00e9 pro-active.<\/li>\r\n \t<li>R\u00e9sistance au stress.<\/li>\r\n \t<li>Compr\u00e9hension et int\u00e9r\u00eat marqu\u00e9 pour les enjeux humanitaires.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Conditions de travail<\/h4>\r\n<ul>\r\n \t<li>Poste \u00e0 temps partiel 70% (28h\/semaine)<\/li>\r\n \t<li>Contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e de 10 mois<\/li>\r\n \t<li>Lieu de travail : Gen\u00e8ve<\/li>\r\n \t<li>Date de d\u00e9but id\u00e9ale : 02.12.2024<\/li>\r\n \t<li>Salaire mensuel brut (\u00e0 70%) : de CHF 5\u2019046,30 \u00e0 CHF 5\u2019810,70.- (salaire en fonction de l'exp\u00e9rience \u00e9quivalente et de la grille salariale interne).<\/li>\r\n \t<li>Vacances pay\u00e9es : 25 jours par an, pro rata temporis, plus les jours f\u00e9ri\u00e9s suisses tombant pendant la dur\u00e9e du contrat.<\/li>\r\n \t<li>Caisse de pension : contribution \u00e0 la caisse de pension (2<sup>e<\/sup> pilier-LPP) couverte \u00e0 raison de 3\/4 par MSF et 1\/4 par l\u2019employ\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Aide \u00e0 la relocalisation en cas de d\u00e9m\u00e9nagement d'un autre pays vers la Suisse.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h4>Comment postuler<\/h4>\r\nLes candidats sont invit\u00e9s \u00e0 soumettre leur candidature via uniquement notre plateforme de recrutement en respectant les conditions suivantes.\r\n<ul>\r\n \t<li>CV (maximum 2 pages)<\/li>\r\n \t<li>Lettre de motivation (maximum 1 page)<\/li>\r\n \t<li>Les documents doivent \u00eatre r\u00e9dig\u00e9s en fran\u00e7ais ou en anglais.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>La date limite de d\u00e9p\u00f4t des candidatures est fix\u00e9e au 24 novembre 2024.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><em>Veuillez noter que nous nous r\u00e9servons le droit de clore cette offre plus t\u00f4t si nous recevons un nombre suffisant de candidatures de qualit\u00e9.<\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><a href=\"https:\/\/medecinssansfrontieressuisse.recruitee.com\/o\/gestionnaire-de-base-de-donnees\"><strong>POSTULEZ ICI<\/strong><\/a><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Les candidatures seront trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Seules les personnes pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9es seront contact\u00e9es.<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Nous ne souhaitons pas utiliser les services d\u2019agences de recrutement ou de placement.<\/strong><\/p>","_job_category":{"65":"Fundraising \/ Recherche de fonds"},"organization-type":"","fields-of-action":"Health \/ Sant\u00e9","_job_type":{"97":"Fixed term contract \/ CDD"},"_job_apply_type":"external","_job_apply_email":"","_job_apply_url":"https:\/\/medecinssansfrontieressuisse.recruitee.com\/o\/gestionnaire-de-base-de-donnees","activity-rate":"70%","_job_salary_type":"","_job_salary":"","_job_experience":"3-5 years","_job_application_deadline_date":"2024-11-24","_job_location":{"90":"Gen\u00e8ve"},"_job_logo":"https:\/\/jobs.cagi.ch\/wp-content\/uploads\/MSF-logo-150x150.png","_job_employer_name":"MSF 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